Política de privacidad
Plantilla de partida conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD: sustituye todo lo que va entre corchetes por los datos reales de tu negocio antes de publicar. Esto no sustituye el asesoramiento de un profesional.
1. Responsable del tratamiento
- [NOMBRE DE LA EMPRESA O AUTÓNOMO], NIF/CIF [NIF/CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
- Email de contacto para temas de privacidad: [EMAIL DE CONTACTO]
2. Datos que tratamos y finalidad
Al reservar una cita o crear una cuenta tratamos: nombre, apellidos, email, teléfono y el historial de citas y pagos asociado, con la finalidad de gestionar la reserva, el cobro de señales y el envío de recordatorios o confirmaciones por email.
3. Legitimación
La base legal es la ejecución de un contrato (la propia reserva del servicio) y, cuando corresponda, el consentimiento explícito prestado al marcar la casilla correspondiente en el formulario de reserva o registro.
4. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o los proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, la pasarela de pago utilizada para cobrar señales: [Stripe / Redsys], y el proveedor de envío de email [PROVEEDOR SMTP]), con los que existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.
5. Conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación con el cliente y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (fiscales, contables).
6. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO], adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).